Algemene Voorwaarden AutoSleutel Leiden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten die worden aangeboden door bedrijven die onderdeel zijn van SleutelSlim, waaronder AutoSleutel Leiden, hierna gezamenlijk aangeduid als "SleutelSlim.nl".

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

SleutelSlim.nl: de onderneming gevestigd te Rembrandthof 55, 1181 ZL Amstelveen, en alle aan haar gelieerde bedrijven, waaronder AutoSleutel Leiden.
Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met SleutelSlim.nl.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen SleutelSlim.nl en de klant betreffende de aankoop en levering van producten of diensten.
Producten: alle door SleutelSlim.nl aangeboden en geleverde goederen, zoals sleutels, sloten en aanverwante artikelen.
Diensten: alle door SleutelSlim.nl aangeboden en uitgevoerde werkzaamheden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van SleutelSlim.nl en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen SleutelSlim.nl en de klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Indien jouw overeenkomst wordt gesloten met een bedrijf dat onderdeel is van SleutelSlim.nl, zijn deze voorwaarden eveneens van toepassing.

Artikel 3 – Aanbod en Prijzen

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten.
Alle prijzen zijn inclusief btw en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders vermeld.
Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst.

Artikel 4 – Totstandkoming van de Overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de klant van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
Indien de klant het aanbod elektronisch heeft aanvaard, bevestigt SleutelSlim.nl onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding.

Artikel 5 – Betaling

Betaling dient te geschieden via de op de website aangeboden betaalmethoden.
Indien vooruitbetaling is bedongen, kan de klant geen enkel recht doen gelden aangaande de uitvoering van de betreffende bestelling alvorens de vooruitbetaling is verricht.

Artikel 6 – Levering en Uitvoering

SleutelSlim.nl zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
Indien de klant een autosleutel of andere sleutel naar SleutelSlim.nl opstuurt, geschiedt dit geheel op eigen risico van de klant. SleutelSlim.nl is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging tijdens het transport van de sleutel naar ons adres.

Artikel 7 – Herroepingsrecht en Uitsluiting

Voor op maat gemaakte producten, zoals geslepen sleutels op nummer, geldt geen herroepingsrecht. Ruilen of retourneren is in dat geval niet mogelijk.
Voor overige producten geldt een herroepingstermijn van 14 dagen na ontvangst, mits het product ongebruikt en in originele staat is.

Artikel 8 – Garantie en Conformiteit

SleutelSlim.nl staat ervoor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid.
Eventuele aanvullende garanties laten de wettelijke rechten van de klant onverlet.

Artikel 9 – Klachtenregeling

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen redelijke termijn volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij SleutelSlim.nl.
Binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht ontvangt de klant een inhoudelijke reactie.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van SleutelSlim.nl is beperkt tot het bedrag van de aankoop van het betreffende product of dienst, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Artikel 11 – Persoonsgegevens

SleutelSlim.nl verwerkt persoonsgegevens van klanten conform de op de website gepubliceerde privacyverklaring.

Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar SleutelSlim.nl is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

Artikel 13 – Slotbepalingen

Indien een bepaling in deze algemene voorwaarden nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de overige bepalingen aan. Partijen zullen in dat geval in overleg treden om een nieuwe bepaling overeen te komen die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

Contact

Voor vragen over onze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via:

E-mail: sleutelslim@gmail.com
Adres: Rembrandthof 55, 1181 ZL Amstelveen

Deze algemene voorwaarden zijn laatst bijgewerkt op 11 mei 2025.